目前所有邮局都使用同一个最高级别的过滤网关。客户可通过web端邮件右上角的拒收功能，或将垃圾邮件作为附件反馈给售前（试用客户）或客服（已成交客户），再次提交过滤，以提供给网关更好的学习。注意，某些垃圾邮件会采用伪造发件人或暗送的方式，出现地址栏中的发件人不存在或收件人并非实际收邮件者。

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